Cara Daftar Merchant GoFood: Panduan Lengkap untuk Memulai Bisnis Kuliner Online

Cara daftar merchant gofood – Bosan dengan omzet yang stagnan? Ingin menjangkau lebih banyak pelanggan dan meningkatkan keuntungan? GoFood bisa jadi jawabannya! Platform pesan antar makanan terbesar di Indonesia ini membuka peluang emas bagi para pelaku usaha kuliner untuk mengembangkan bisnis mereka.

Nah, bagi kamu yang ingin bergabung dengan keluarga besar GoFood, artikel ini akan menjadi panduan lengkap untuk mendaftar sebagai merchant GoFood. Dari syarat dan ketentuan hingga tips sukses, semua akan dibahas secara detail. Yuk, simak!

Baca Cepat show

Syarat dan Ketentuan Daftar Merchant GoFood

Cara daftar merchant gofood

GoFood, platform pesan antar makanan dari Gojek, menawarkan kesempatan bagi para pemilik usaha kuliner untuk menjangkau lebih banyak pelanggan. Namun, sebelum kamu bisa mulai berjualan di GoFood, kamu perlu memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku.

Syarat dan Ketentuan Umum Daftar Merchant GoFood

Syarat dan ketentuan umum yang perlu kamu penuhi untuk mendaftar sebagai merchant GoFood meliputi jenis usaha, dokumen yang dibutuhkan, dan persyaratan lainnya.

Syarat Keterangan
Jenis Usaha GoFood menerima berbagai jenis usaha kuliner, mulai dari restoran, cafe, warung makan, hingga pedagang kaki lima. Pastikan jenis usahamu sesuai dengan kategori yang tersedia di GoFood.
Dokumen Dokumen yang dibutuhkan untuk pendaftaran merchant GoFood meliputi:
  • KTP Pemilik Usaha
  • Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) atau Surat Izin Usaha Industri (SIUI)
  • Surat Izin Tempat Usaha (SITU)
  • Sertifikat Halal (jika berlaku)
  • Foto Menu dan Daftar Harga
  • Foto Tempat Usaha
Persyaratan Lainnya
  • Memiliki sistem pembayaran yang terintegrasi dengan GoPay
  • Memiliki minimal 2 orang staf yang bisa melayani pesanan GoFood
  • Memiliki area khusus untuk pengemasan makanan GoFood

Dokumen yang dibutuhkan untuk pendaftaran merchant GoFood biasanya harus diunggah dalam bentuk file PDF. Pastikan dokumen yang kamu unggah adalah dokumen asli dan memiliki resolusi yang baik.

Contoh dokumen yang dibutuhkan untuk pendaftaran merchant GoFood:

  • KTP Pemilik Usaha: Pastikan KTP milikmu masih berlaku dan tertera dengan jelas foto, nama, dan alamatmu.
  • Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP): SIUP merupakan dokumen yang dikeluarkan oleh Dinas Perindustrian dan Perdagangan yang menunjukkan bahwa usahamu telah terdaftar secara resmi.
  • Surat Izin Tempat Usaha (SITU): SITU merupakan dokumen yang dikeluarkan oleh Pemerintah Daerah yang menunjukkan bahwa tempat usahamu telah memenuhi persyaratan dan standar yang berlaku.

Kamu juga perlu memastikan bahwa tempat usahamu bersih, rapi, dan memenuhi standar kebersihan yang ditetapkan oleh GoFood.

Cara Mendaftar Merchant GoFood

Cara daftar merchant gofood

GoFood, platform pesan antar makanan online dari Gojek, udah jadi primadona buat para foodies dan pemilik usaha kuliner. Gimana caranya biar usaha kamu dilirik sama jutaan pengguna GoFood? Jawabannya: daftar jadi merchant GoFood! Prosesnya nggak sesulit yang kamu bayangkan, kok. Simak panduan lengkapnya di bawah ini, dijamin lancar jaya!

Langkah-langkah Pendaftaran Merchant GoFood

Siap-siap untuk merambah dunia online dan raih pelanggan baru? Berikut langkah-langkahnya:

  1. Kunjungi situs web GoFood Merchant atau aplikasi GoBiz.
  2. Klik tombol “Daftar” atau “Sign Up”.
  3. Isi formulir pendaftaran dengan data diri dan informasi usaha kamu. Pastikan data yang kamu masukkan akurat dan lengkap, ya.
  4. Unggah foto profil usaha kamu yang menarik dan berkualitas. Ini adalah wajah pertama usaha kamu di GoFood, jadi pastikan foto yang kamu unggah profesional dan menarik.
  5. Pilih kategori usaha kamu dan tentukan jenis layanan yang ingin kamu tawarkan (dine-in, takeaway, atau delivery).
  6. Tentukan metode pembayaran yang ingin kamu terima (GoPay, kartu kredit, atau tunai).
  7. Verifikasi akun kamu dengan cara mengklik tautan yang dikirimkan ke email kamu.
  8. Tunggu proses verifikasi dari tim GoFood. Proses ini biasanya memakan waktu beberapa hari kerja.
  9. Setelah akun kamu diverifikasi, kamu bisa mulai menambahkan menu dan informasi usaha kamu di platform GoFood.

Cara Mengisi Formulir Pendaftaran Merchant GoFood

Formulir pendaftaran merchant GoFood berisi data penting yang digunakan untuk memvalidasi usaha kamu dan mempermudah pengguna GoFood dalam menemukan usaha kamu. Berikut beberapa tips mengisi formulir dengan tepat:

  • Nama Usaha: Pastikan nama usaha yang kamu masukkan sama dengan nama usaha yang terdaftar secara legal. Ini penting untuk menjaga kredibilitas usaha kamu.
  • Nomor Telepon: Masukkan nomor telepon yang aktif dan bisa dihubungi. Ini penting untuk proses verifikasi akun dan komunikasi selanjutnya.
  • Alamat Usaha: Pastikan alamat usaha yang kamu masukkan lengkap dan akurat. Ini penting agar GoFood dapat menemukan lokasi usaha kamu dan memudahkan pelanggan untuk memesan.
  • Jam Operasional: Tentukan jam operasional usaha kamu dengan jelas. Ini akan membantu pelanggan mengetahui kapan usaha kamu buka dan tutup.
  • Jenis Usaha: Pilih kategori usaha yang sesuai dengan jenis usaha kamu. Ini akan membantu pelanggan menemukan usaha kamu dengan mudah.
  • Foto Profil Usaha: Unggah foto profil usaha yang menarik dan berkualitas. Pastikan foto yang kamu unggah menunjukkan suasana usaha kamu yang bersih dan profesional.

Cara Mengunggah Foto Menu dan Informasi Usaha di Platform GoFood

Setelah akun kamu diverifikasi, kamu bisa mulai menambahkan menu dan informasi usaha kamu di platform GoFood. Berikut langkah-langkahnya:

  1. Login ke akun merchant GoFood kamu.
  2. Pilih menu “Menu” atau “Daftar Menu”.
  3. Klik tombol “Tambahkan Menu” atau “Add Menu”.
  4. Masukkan nama menu, deskripsi menu, harga menu, dan foto menu. Pastikan foto menu yang kamu unggah berkualitas tinggi dan menunjukkan makanan dengan jelas.
  5. Kamu juga bisa menambahkan informasi tambahan tentang menu, seperti bahan baku, alergen, dan cara penyajian.
  6. Setelah selesai menambahkan menu, klik tombol “Simpan” atau “Save”.
  7. Kamu juga bisa menambahkan informasi usaha kamu di platform GoFood, seperti jam operasional, alamat usaha, dan nomor telepon.
  8. Pastikan informasi usaha yang kamu masukkan akurat dan lengkap. Ini akan membantu pelanggan mengetahui lebih banyak tentang usaha kamu.

Memilih Paket dan Layanan GoFood

Nah, setelah kamu siap dengan semua persyaratan dan sudah menyelesaikan proses pendaftaran, saatnya kamu menentukan paket GoFood yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnismu. GoFood menawarkan berbagai pilihan paket dengan fitur dan biaya yang berbeda-beda. Pilihan paket yang tepat akan menentukan seberapa efektif kamu dalam mengelola bisnismu dan mencapai target penjualan. Yuk, simak penjelasannya!

Paket GoFood dan Fiturnya

GoFood menyediakan berbagai paket layanan untuk merchant, yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan yang berbeda-beda. Berikut adalah beberapa paket GoFood yang bisa kamu pilih:

  • Paket Basic: Paket ini cocok untuk merchant yang baru memulai bisnis online atau ingin mencoba layanan GoFood dengan biaya yang lebih rendah. Paket Basic menawarkan fitur dasar seperti pengelolaan pesanan, promo GoFood, dan akses ke aplikasi GoBiz.
  • Paket Pro: Paket ini ditujukan untuk merchant yang ingin meningkatkan visibilitas dan penjualan online. Paket Pro menawarkan fitur tambahan seperti akses ke fitur promo GoFood yang lebih lengkap, prioritas penempatan di halaman GoFood, dan fitur analisis data untuk mengoptimalkan strategi penjualan.
  • Paket Premium: Paket ini ideal untuk merchant yang ingin memaksimalkan potensi penjualan online dan mendapatkan keuntungan yang lebih besar. Paket Premium menawarkan fitur lengkap, termasuk akses ke semua fitur GoFood, prioritas penempatan di halaman GoFood, dan dukungan customer service yang lebih cepat dan responsif.
Sudah Baca ini ?   Mulai Jualan di Shopee Food: Panduan Lengkap Daftar dan Sukses

Berikut adalah tabel perbandingan ketiga paket GoFood yang bisa membantumu menentukan pilihan:

Fitur Paket Basic Paket Pro Paket Premium
Biaya Bulanan Rp. 100.000 Rp. 250.000 Rp. 500.000
Promo GoFood Dasar Lengkap Lengkap + Prioritas
Visibilitas di GoFood Standar Prioritas Prioritas + Promosi Spesial
Fitur GoBiz Dasar Lengkap Lengkap + Analisis Data
Customer Service Standar Prioritas Prioritas + Responsif

Perlu diingat bahwa harga dan fitur paket GoFood bisa berubah sewaktu-waktu. Kamu bisa menghubungi tim GoFood untuk informasi lebih lanjut mengenai paket dan biaya yang berlaku saat ini.

Keuntungan dan Kekurangan Setiap Paket GoFood

Setiap paket GoFood memiliki keuntungan dan kekurangan yang perlu kamu pertimbangkan sebelum memilih. Berikut adalah beberapa poin penting yang perlu kamu perhatikan:

Paket Basic

  • Keuntungan: Biaya yang lebih rendah, cocok untuk merchant yang baru memulai bisnis online, mudah digunakan.
  • Kekurangan: Fitur yang terbatas, visibilitas di GoFood kurang maksimal, promo GoFood terbatas.

Paket Pro

  • Keuntungan: Fitur yang lebih lengkap, visibilitas di GoFood lebih tinggi, promo GoFood lebih banyak, fitur analisis data.
  • Kekurangan: Biaya yang lebih tinggi, mungkin tidak cocok untuk semua jenis usaha.

Paket Premium

  • Keuntungan: Fitur lengkap, visibilitas di GoFood maksimal, prioritas penempatan di halaman GoFood, dukungan customer service yang lebih cepat dan responsif.
  • Kekurangan: Biaya yang paling tinggi, mungkin terlalu mahal untuk beberapa jenis usaha.

Pilihan paket GoFood yang tepat akan tergantung pada jenis usaha, target pasar, dan budget yang kamu miliki. Kamu bisa melakukan perhitungan dan analisis untuk menentukan paket yang paling sesuai dengan kebutuhan dan target penjualan bisnismu.

Mengatur Menu dan Harga di GoFood

Nah, setelah kamu berhasil mendaftarkan merchant GoFood, saatnya untuk bikin menu yang menggoda calon pelanggan. Jangan lupa juga untuk tentukan harga yang pas agar kamu bisa untung dan pelanggan nggak kabur! Yuk, simak langkah-langkahnya!

Tambahkan Kategori Menu

Langkah pertama adalah mengelompokkan menu kamu ke dalam kategori yang mudah dipahami oleh pelanggan. Misal, kamu bisa buat kategori “Makanan”, “Minuman”, “Snack”, atau “Paket Hemat”. Dengan begitu, pelanggan bisa dengan mudah menemukan menu yang mereka inginkan.

Pengen jualan makanan online lewat GoFood? Gampang banget! Cukup daftar jadi merchant, dan kamu bisa mulai raih pelanggan baru. Nah, proses daftarnya mirip banget sama cara mendaftar sisdmk , yaitu dengan mengisi formulir dan melengkapi dokumen persyaratan. Bedanya, untuk GoFood, kamu perlu siapkan foto menu dan informasi detail tentang restoranmu.

Siap-siap deh jadi pengusaha kuliner hits!

  • Buka aplikasi GoBiz dan masuk ke menu “GoFood”.
  • Pilih “Kelola Menu”.
  • Klik “Tambahkan Kategori”.
  • Masukkan nama kategori dan pilih gambar yang sesuai.
  • Klik “Simpan”.

Tambahkan Menu, Cara daftar merchant gofood

Setelah kamu punya kategori menu, saatnya untuk menambahkan menu makanan atau minuman yang kamu jual. Pastikan kamu memberikan deskripsi yang menarik dan informatif agar pelanggan tergiur!

  • Buka aplikasi GoBiz dan masuk ke menu “GoFood”.
  • Pilih “Kelola Menu”.
  • Klik “Tambahkan Menu”.
  • Pilih kategori menu yang sesuai.
  • Masukkan nama menu, deskripsi menu, dan harga.
  • Upload gambar menu yang menarik dan berkualitas.
  • Klik “Simpan”.

Tips Membuat Deskripsi Menu yang Menarik

Nggak cuma sekadar menyebutkan nama menu, kamu perlu bikin deskripsi yang bikin pelanggan ngiler. Ini beberapa tips yang bisa kamu coba:

  • Gunakan bahasa yang mudah dipahami dan menarik. Misalnya, “Nasi Goreng Pedas dengan Sambal Terasi yang Bikin Ketagihan” atau “Es Kopi Susu Gula Aren yang Segar dan Manis”.
  • Tuliskan bahan-bahan utama dan ciri khas menu. Misalnya, “Nasi Goreng Istimewa dengan Daging Sapi Pilihan dan Telur Ceplok” atau “Es Kopi Susu Gula Aren dengan Susu Segar dan Gula Aren Asli”.
  • Tambahkan informasi tambahan yang menarik. Misalnya, “Siap diantar dalam waktu 30 menit” atau “Dapat bonus minuman gratis untuk pembelian minimal Rp50.000”.

Atur Harga Menu

Menentukan harga menu adalah salah satu hal yang penting. Kamu perlu mempertimbangkan biaya produksi, harga pasaran, dan profit yang ingin kamu raih. Pastikan kamu tidak menetapkan harga terlalu mahal, tapi juga tidak terlalu murah sehingga merugikan.

  • Teliti harga pasaran untuk menu yang sama. Bandingkan harga menu di merchant lain yang sejenis.
  • Hitung biaya produksi. Tentukan biaya bahan baku, tenaga kerja, dan operasional lainnya.
  • Tentukan margin keuntungan. Tentukan berapa persen keuntungan yang ingin kamu dapatkan dari setiap menu.
  • Lakukan penyesuaian harga secara berkala. Kamu bisa menyesuaikan harga jika terjadi perubahan harga bahan baku atau kondisi pasar.

Mengelola Pesanan GoFood

Oke, jadi kamu udah jadi merchant GoFood, dan sekarang waktunya untuk ngeladenin pelanggan yang laper! Tapi jangan panik, ngatur pesanan GoFood nggak sesulit yang dibayangin. Ada beberapa langkah simpel yang bisa kamu ikuti biar semuanya lancar dan kamu nggak keteteran.

Menerima Pesanan

Setiap kali ada pesanan baru, kamu bakal dapet notifikasi di aplikasi GoBiz. Di sini, kamu bisa liat detail pesanan, mulai dari nama menu, jumlah, alamat pengiriman, dan estimasi waktu pengiriman. Jangan lupa, kamu juga bisa ngecek status pembayaran pelanggan, apakah udah lunas atau masih pending.

Memproses Pesanan

Setelah kamu terima pesanan, saatnya untuk ngeluarin jurus masakmu! Pastikan kamu ngeluarin pesanan sesuai dengan detail yang ada di aplikasi GoBiz. Jangan lupa cek lagi satu kali, biar nggak ada kesalahan. Kamu juga bisa nge-update status pesanan di aplikasi, misalnya lagi diproses, udah siap, atau udah dikirim.

Mengelola Pesanan

Nah, biar nggak ada pesanan yang kelewat, kamu bisa memanfaatkan fitur “Riwayat Pesanan” di aplikasi GoBiz. Di sini, kamu bisa ngecek semua pesanan yang udah kamu terima, baik yang udah selesai maupun yang masih dalam proses. Fitur ini juga bisa kamu pake buat ngecek detail pesanan, kayak tanggal, waktu, nama menu, dan total harga.

Tips dan Trik Mengatur Pesanan GoFood

  • Siapkan daftar menu GoFood di tempat yang gampang diakses, biar kamu bisa ngecek pesanan dengan cepat.
  • Sediakan wadah khusus buat GoFood, biar pesanan pelanggan nggak nyampur dengan pesanan biasa.
  • Buat sistem penomoran pesanan, biar kamu bisa ngelacak pesanan dengan mudah.
  • Pastikan kamu punya catatan stok bahan makanan yang up-to-date, biar nggak kehabisan bahan saat ada pesanan.
  • Gunakan timer untuk ngingetin waktu estimasi pengiriman, biar kamu bisa ngasih tahu pelanggan kapan pesanan bakal sampai.

Mengelola Stok dan Bahan Makanan

Ngatur stok bahan makanan adalah kunci sukses jadi merchant GoFood. Biar nggak kehabisan bahan saat rame-ramenya, kamu perlu punya sistem pengelolaan stok yang oke.

  • Buat daftar stok: Catat semua bahan makanan yang kamu pake buat ngeluarin menu GoFood.
  • Pantau stok: Setiap hari, cek stok bahan makanan dan update catatan kamu.
  • Pesan bahan makanan: Pastikan kamu pesan bahan makanan sebelum kehabisan, dengan mempertimbangkan jumlah pesanan yang biasanya kamu terima.
  • Simpan bahan makanan: Simpan bahan makanan dengan benar, sesuai dengan jenisnya, biar awet dan nggak mudah rusak.
  • Rotasi stok: Pake sistem FIFO (First In First Out) untuk ngatur stok, biar bahan makanan yang lama nggak terbuang.

Promosi dan Marketing Merchant GoFood: Cara Daftar Merchant Gofood

Nah, setelah kamu sukses daftar sebagai merchant GoFood, saatnya kamu pikat pelanggan dengan strategi promosi dan marketing yang jitu! GoFood punya segudang fitur dan platform yang bisa kamu manfaatkan untuk genjot penjualan dan bikin brand kamu makin dikenal. Siap-siap deh, persaingan di dunia kuliner makin ketat, jadi kamu harus pintar-pintar nge-branding dan bikin pelanggan setia!

Sudah Baca ini ?   Cara Daftar GrabFood: Panduan Lengkap untuk Pecinta Kuliner

Manfaatkan Fitur Promosi GoFood

GoFood punya berbagai fitur promosi yang bisa kamu manfaatkan, lho! Fitur ini bisa kamu gunakan untuk menarik pelanggan baru, meningkatkan penjualan, dan mempertahankan pelanggan setia. Beberapa fitur promosi GoFood yang bisa kamu manfaatkan, antara lain:

  • Voucher: Bikin pelanggan tertarik dengan voucher diskon khusus yang bisa kamu sesuaikan dengan kebutuhanmu. Mau diskon untuk menu tertentu, diskon untuk pembelian minimal, atau diskon khusus untuk pelanggan baru? Semuanya bisa kamu atur!
  • Gratis Ongkir: Siapa sih yang nggak suka gratis ongkir? Fitur ini bisa bikin pelanggan lebih semangat pesan makanan kamu, apalagi kalau mereka lagi males keluar rumah. Kamu bisa atur batas minimal pembelian untuk menikmati gratis ongkir, lho!
  • Paket Hemat: Kumpulkan beberapa menu favorit kamu dalam satu paket hemat yang menarik. Ini bisa jadi pilihan yang lebih ekonomis buat pelanggan dan bikin mereka lebih gampang menentukan pilihan.
  • Promo Spesial: Kamu bisa buat promo khusus untuk hari-hari tertentu, seperti promo weekend, promo hari libur, atau promo khusus untuk event tertentu. Pastikan promo kamu menarik dan relevan dengan target pelangganmu.

Strategi Promosi dan Marketing yang Efektif

Ngga cukup hanya memanfaatkan fitur promosi, kamu juga harus punya strategi yang jitu untuk menjangkau target pelangganmu. Berikut beberapa strategi promosi dan marketing yang bisa kamu terapkan:

  • Promosi di Media Sosial: Manfaatkan media sosial seperti Instagram, Facebook, dan TikTok untuk menampilkan menu-menu kamu yang menarik dan menggoda, promosikan voucher atau diskon yang sedang kamu jalankan, dan bagikan konten-konten menarik yang bisa menarik perhatian calon pelanggan.
  • Kerjasama dengan Influencer: Libatkan influencer yang sesuai dengan target market kamu untuk mempromosikan menu dan brand kamu. Mereka bisa mereview makanan kamu, menunjukkan cara menikmati makanan kamu, atau memberikan testimoni positif tentang brand kamu. Kerjasama dengan influencer bisa meningkatkan kredibilitas dan jangkauan brand kamu.
  • Campaign Marketing: Buat campaign marketing yang unik dan kreatif untuk menarik perhatian pelanggan. Misalnya, kamu bisa membuat campaign dengan tema tertentu, mengadakan kontes dengan hadiah menarik, atau berkolaborasi dengan brand lain untuk menciptakan paket promo menarik.
  • Program Loyalitas: Buat program loyalitas untuk pelanggan setia kamu, misalnya dengan memberikan poin reward untuk setiap pembelian, memberikan diskon khusus untuk pelanggan setia, atau memberikan hadiah khusus untuk pelanggan yang mencapai level tertentu. Program loyalitas bisa membuat pelanggan merasa dihargai dan meningkatkan loyalitas mereka terhadap brand kamu.

Platform Promosi GoFood

GoFood punya berbagai platform yang bisa kamu gunakan untuk mempromosikan bisnis kamu. Kamu bisa memanfaatkan platform ini untuk menjangkau pelanggan yang lebih luas dan meningkatkan visibilitas brand kamu. Beberapa platform promosi GoFood yang bisa kamu gunakan, antara lain:

  • GoFood Merchant Center: Ini adalah platform utama untuk mengatur akun merchant GoFood, melihat statistik penjualan, mengelola menu, menetapkan harga, dan menjalankan berbagai promo.
  • GoFood Ads: Platform ini memungkinkan kamu untuk beriklan di GoFood dengan target yang spesifik, misalnya berdasarkan lokasi, demografi, dan minat pelanggan. Dengan GoFood Ads, kamu bisa menjangkau pelanggan yang tepat dan meningkatkan peluang penjualan.
  • GoFood Blog: Bagikan konten menarik tentang bisnis kamu, menu-menu spesial, tips kuliner, atau cerita di balik brand kamu di GoFood Blog. Konten ini bisa menarik minat pelanggan dan meningkatkan visibilitas brand kamu.
  • GoFood Social Media: Ikuti akun media sosial resmi GoFood dan manfaatkan platform ini untuk berinteraksi dengan pelanggan, menjawab pertanyaan, dan menunjukkan promo-promo menarik yang sedang kamu jalankan.

Pembayaran dan Penghasilan Merchant GoFood

Nah, setelah lo memutuskan untuk gabung jadi merchant GoFood dan siap menyapa pelanggan dengan menu-menu lezat, pasti ada pertanyaan besar yang muncul di kepala: gimana sih sistem pembayaran dan penghasilannya? Tenang, Hipwee bakal kasih bocoran lengkapnya!

Sistem Pembayaran GoFood

GoFood menggunakan sistem pembayaran yang praktis dan mudah dipahami. Pelanggan bisa memilih metode pembayaran yang mereka inginkan, mulai dari dompet digital, transfer bank, hingga kartu kredit. GoFood bakal memproses pembayaran dari pelanggan dan langsung mentransfer ke rekening merchant setelah pemesanan selesai.

Penghasilan Merchant GoFood

Sebagai merchant GoFood, penghasilan lo didapat dari selisih harga jual menu di GoFood dengan harga pokok penjualan. Sederhananya, lo dapat untung dari setiap pesanan yang masuk. Selain itu, GoFood juga menawarkan beberapa program dan promo yang bisa membantu meningkatkan penjualan dan profitabilitas lo.

Biaya Layanan dan Potongan GoFood

GoFood menerapkan beberapa biaya layanan dan potongan yang perlu lo ketahui. Biaya ini dibebankan untuk menutupi biaya operasional GoFood, seperti biaya pengiriman, marketing, dan pengembangan platform. Berikut rinciannya:

Jenis Biaya Besaran Keterangan
Biaya Layanan 10% – 20% dari total pesanan Dihitung dari total harga pesanan, termasuk biaya pengiriman.
Potongan Promo Bervariasi Diberikan untuk program promo tertentu, seperti diskon atau cashback.
Biaya Pengiriman Bervariasi Dibayarkan oleh pelanggan, namun GoFood mengambil sebagian kecil sebagai komisi.

Tips Meningkatkan Penghasilan dan Profitabilitas

Buat lo yang mau memaksimalkan penghasilan dan profitabilitas di GoFood, berikut beberapa tips yang bisa lo coba:

  • Optimalkan Menu dan Harga: Pastikan menu yang lo tawarkan di GoFood sesuai dengan selera pelanggan dan harga yang kompetitif. Jangan lupa untuk memberikan deskripsi menu yang menarik dan menggoda.
  • Manfaatkan Promo dan Program GoFood: Manfaatkan promo dan program yang ditawarkan GoFood, seperti diskon, cashback, atau voucher, untuk menarik lebih banyak pelanggan.
  • Tingkatkan Kualitas Layanan: Pastikan pesanan diproses dengan cepat, makanan disajikan dengan baik, dan pelayanan ramah. Kepuasan pelanggan akan meningkatkan rating dan review merchant, yang pada akhirnya akan meningkatkan penjualan.
  • Manfaatkan Data dan Analisis: GoFood menyediakan data dan analisis yang bisa lo manfaatkan untuk memahami preferensi pelanggan, tren penjualan, dan kinerja merchant. Gunakan data ini untuk membuat strategi bisnis yang lebih efektif.
  • Berikan Penawaran Spesial: Tawarkan menu spesial atau promo khusus untuk pelanggan GoFood. Hal ini bisa menarik pelanggan baru dan meningkatkan frekuensi pembelian.

9 Tips Sukses Menjadi Merchant GoFood

Ngga cuma modal enak, jadi merchant GoFood butuh strategi jitu biar pelanggan ngantri, orderan ngalir deras, dan omzet makin moncer. Ini dia 9 tips sukses jadi merchant GoFood ala Hipwee yang bisa bikin kamu makin cuan!

Optimalkan Menu GoFood

Perut lapar, buka GoFood, mata langsung tertuju ke menu yang menarik. Menu yang oke punya peran penting buat narik pelanggan, jadi perhatikan beberapa hal ini:

  • Foto Menu Menggugah Selera: Foto makanan yang jernih, detail, dan bikin ngiler jadi senjata utama. Pastikan foto menu menggambarkan dengan baik rasa dan tampilan asli makanan.
  • Deskripsi Menu Jelas dan Menarik: Ngga cuma gambar, deskripsi menu juga penting. Tuliskan dengan detail bahan, rasa, dan keunikan menu. Jangan lupa tambahkan kata-kata yang menggoda selera, kayak “gurih”, “pedas nampol”, atau “manis legit”.
  • Variasi Menu Sesuai Target Pasar: Pahami target pasarmu. Kalo jualan makanan sehat, jangan lupa tawarkan menu vegan atau vegetarian. Kalo jualan makanan berat, jangan lupa tawarkan menu paket hemat buat mahasiswa atau pekerja kantoran.

Jaga Kualitas dan Kecepatan

Perut lapar ngga bisa nunggu lama, apalagi kalo udah ngiler liat menu. Jaga kualitas dan kecepatan penyiapan makanan jadi kunci utama buat dapetin rating bagus dan pelanggan setia.

  • Bahan Baku Berkualitas: Makanan enak berawal dari bahan berkualitas. Pilih bahan baku yang segar dan terjamin kebersihannya. Jangan lupa jaga stok bahan baku agar selalu tersedia.
  • Proses Masak Efisien: Punya sistem masak yang efisien bikin pesanan cepet kelar. Latih tim masak agar terampil dan cekatan dalam menyiapkan makanan. Jangan lupa manfaatkan peralatan masak yang mendukung kecepatan.
  • Packing Rapi dan Aman: Packing yang rapi dan aman bikin makanan sampai ke pelanggan dalam kondisi baik. Gunakan wadah yang kuat dan kedap udara. Jangan lupa tambahkan label yang jelas dan menarik.
Sudah Baca ini ?   Cara Daftar GoFood 2021: Panduan Lengkap untuk Bisnis Kuliner

Bangun Reputasi Positif

Rating dan review pelanggan jadi cerminan kualitas merchant. Bangun reputasi positif di GoFood dengan memberikan layanan pelanggan yang memuaskan.

  • Responsif dan Ramah: Tanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan ramah. Berikan solusi yang memuaskan dan tunjukkan bahwa kamu peduli dengan kepuasan pelanggan.
  • Promosi Menarik: Tawarkan promo menarik yang sesuai dengan target pasar. Promo bisa berupa diskon, paket hemat, atau bonus tambahan. Pastikan promo mudah dipahami dan menguntungkan pelanggan.
  • Kecepatan Pengiriman: Pengiriman yang cepat bikin pelanggan senang. Kerjasama dengan kurir GoFood yang profesional dan berpengalaman. Pastikan waktu tunggu pengiriman sesuai dengan estimasi.

Manfaatkan Fitur GoFood

GoFood punya banyak fitur yang bisa kamu manfaatkan buat meningkatkan penjualan dan jangkauan. Pelajari dan manfaatkan fitur-fitur tersebut untuk mengoptimalkan bisnis.

  • GoFood Merchant Center: Gunakan GoFood Merchant Center untuk memantau performa bisnis, mengelola menu, dan mengatur promo. Fitur ini membantu kamu mengontrol dan memaksimalkan bisnis di GoFood.
  • GoFood Ads: Iklankan menu favoritmu dengan GoFood Ads. Targetkan iklan ke pelanggan yang tepat dan tingkatkan visibilitas menu di platform GoFood.
  • GoFood Loyalty Program: Gabung dengan GoFood Loyalty Program untuk mendapatkan keuntungan tambahan. Program ini menawarkan diskon, bonus, dan promo eksklusif untuk pelanggan setia.

Tingkatkan Efisiensi Operasional

Efisiensi operasional bikin bisnis makin lancar dan untung. Perhatikan beberapa tips berikut:

  • Sistem Order Management: Gunakan sistem order management yang terstruktur dan efisien. Sistem ini membantu kamu mengatur pesanan, mengelola stok, dan memantau kinerja tim.
  • Manajemen Stok: Jaga stok bahan baku agar selalu tersedia dan terkontrol. Hindari pemborosan dengan mengoptimalkan sistem pembelian dan penyimpanan bahan baku.
  • Pengelolaan Tim: Latih tim masak dan staf agar terampil dan profesional. Buat sistem kerja yang jelas dan terstruktur agar proses operasional berjalan lancar.

Manfaatkan Media Sosial

Media sosial jadi platform yang efektif buat promosi dan branding. Gunakan media sosial untuk memperkenalkan menu, berbagi promo, dan membangun interaksi dengan pelanggan.

  • Konten Menarik: Buat konten yang menarik, informatif, dan menghibur. Bagikan foto makanan yang menggugah selera, video behind the scenes, dan cerita menarik seputar bisnis kamu.
  • Promosi Menarik: Manfaatkan media sosial untuk mempromosikan menu baru, promo menarik, dan event khusus. Gunakan hashtag yang relevan dan ajak pelanggan untuk berpartisipasi.
  • Responsif dan Interaktif: Tanggapi komentar dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan ramah. Bangun interaksi positif dan tunjukkan bahwa kamu peduli dengan pelanggan.

Pelajari Tren Kuliner

Tren kuliner terus berkembang. Selalu update dengan tren kuliner terbaru dan adaptasikan ke dalam menu kamu. Ini membantu kamu tetap relevan dan menarik pelanggan.

  • Riset Pasar: Lakukan riset pasar untuk mengetahui tren kuliner yang sedang diminati. Perhatikan apa yang sedang viral di media sosial dan platform kuliner.
  • Inovasi Menu: Kreatif dalam menciptakan menu baru yang unik dan menarik. Gabungkan tren kuliner dengan cita rasa lokal dan bahan baku berkualitas.
  • Adaptasi Menu: Sesuaikan menu dengan tren kuliner dan kebutuhan pelanggan. Jika ada menu yang kurang diminati, pertimbangkan untuk mengganti atau memodifikasinya.

Evaluasi dan Perbaiki

Sukses itu proses. Selalu evaluasi kinerja bisnis dan lakukan perbaikan secara berkala. Perhatikan data penjualan, rating pelanggan, dan feedback dari pelanggan untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.

  • Analisis Data: Gunakan data penjualan dan rating pelanggan untuk menganalisis kinerja bisnis. Identifikasi menu yang paling laris, waktu sibuk, dan feedback pelanggan.
  • Perbaikan Berkelanjutan: Teruslah berinovasi dan lakukan perbaikan secara berkala. Tingkatkan kualitas produk, layanan, dan efisiensi operasional untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
  • Adaptasi dan Fleksibilitas: Bersiaplah untuk beradaptasi dengan perubahan pasar dan kebutuhan pelanggan. Fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi sangat penting dalam bisnis kuliner.

Keuntungan dan Tantangan Menjadi Merchant GoFood

Jadi merchant GoFood, kamu bakalan dapet kesempatan untuk memperluas jangkauan bisnis kamu ke lebih banyak orang. Bayangin, ribuan pelanggan GoFood potensial bisa langsung mengakses menu kamu! Tapi, di balik semua keuntungan itu, ada beberapa tantangan yang perlu kamu hadapi. Simak yuk, apa aja keuntungan dan tantangannya, dan gimana caranya kamu bisa memaksimalkan potensi keuntungan dari GoFood.

Keuntungan Menjadi Merchant GoFood

Nah, ini dia beberapa keuntungan yang bisa kamu dapatkan saat jadi merchant GoFood:

  • Jangkauan Pelanggan Lebih Luas: GoFood punya jutaan pengguna aktif di seluruh Indonesia. Dengan bergabung, kamu bisa menjangkau pelanggan baru yang sebelumnya mungkin gak kenal brand kamu.
  • Peningkatan Penjualan: Dengan GoFood, kamu bisa meningkatkan penjualan karena lebih banyak orang bisa akses menu kamu. GoFood juga bisa bantu kamu promosikan menu-menu andalan, lho.
  • Meningkatkan Efisiensi Operasional: GoFood bisa bantu kamu mengelola pesanan, pembayaran, dan pengiriman dengan lebih efisien. Gak perlu repot lagi ngurusin semua itu sendiri.
  • Brand Awareness Lebih Tinggi: GoFood punya platform yang besar dan bisa bantu kamu meningkatkan brand awareness. Orang-orang bakal lebih kenal brand kamu, dan kamu bisa dapet lebih banyak pelanggan setia.
  • Promosi Menarik: GoFood sering banget ngadain promo menarik yang bisa bantu kamu menarik pelanggan baru dan meningkatkan penjualan.

Tantangan Menjadi Merchant GoFood

Meskipun ada banyak keuntungan, menjadi merchant GoFood juga punya tantangan tersendiri. Berikut beberapa hal yang perlu kamu perhatikan:

  • Kompetisi yang Ketat: GoFood punya banyak merchant, jadi persaingan untuk menarik pelanggan cukup ketat. Kamu perlu kreatif dan inovatif dalam menyusun strategi marketing dan promo.
  • Biaya Komisi: GoFood membebankan biaya komisi untuk setiap pesanan yang kamu terima. Kamu perlu mempertimbangkan biaya ini dalam menentukan harga jual produk kamu.
  • Pengaturan Kualitas Makanan: GoFood punya standar kualitas makanan yang ketat. Kamu harus memastikan makanan kamu selalu terjaga kualitasnya, karena pelanggan bisa memberikan rating dan review yang bisa memengaruhi reputasi bisnis kamu.
  • Pengelolaan Pesanan dan Pengiriman: Kamu perlu memastikan proses pengelolaan pesanan dan pengiriman berjalan lancar. Kesalahan dalam proses ini bisa membuat pelanggan kecewa dan mengurangi kepuasan mereka.
  • Manajemen Stok dan Operasional: Kamu perlu mengatur stok bahan baku dengan baik agar bisa memenuhi pesanan yang masuk. Kamu juga harus siap untuk menghadapi lonjakan pesanan, terutama saat jam makan siang atau malam.

Tips Mengatasi Tantangan dan Memaksimalkan Keuntungan

Nah, buat kamu yang mau jadi merchant GoFood dan ngerasa ada beberapa tantangan yang perlu diatasi, berikut beberapa tips yang bisa kamu coba:

  • Tentukan Strategi Marketing yang Jitu: Gunakan promo menarik, tawarkan menu spesial, dan manfaatkan fitur GoFood untuk meningkatkan brand awareness. Kamu bisa juga manfaatkan media sosial untuk promosikan menu kamu.
  • Perhatikan Kualitas Makanan: Selalu jaga kualitas makanan dan pastikan rasa dan penampilannya sesuai dengan standar GoFood. Pastikan juga kebersihan dan higienitas tempat kamu memasak.
  • Kelola Stok dan Operasional dengan Baik: Atur stok bahan baku dengan baik dan pastikan kamu punya cukup stok untuk memenuhi pesanan. Siapkan tim yang bisa membantu kamu mengelola pesanan dan pengiriman dengan efisien.
  • Manfaatkan Fitur GoFood: GoFood punya banyak fitur yang bisa kamu manfaatkan, seperti fitur promo, fitur voucher, dan fitur analisis data. Gunakan fitur-fitur ini untuk meningkatkan penjualan dan memahami kebutuhan pelanggan kamu.
  • Perhatikan Rating dan Review: Tanggapi rating dan review dari pelanggan dengan serius. Gunakan feedback dari pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan dan produk kamu.

Penutupan

Menjadi merchant GoFood bukan hanya sekadar membuka toko online, tapi juga membuka peluang untuk menjangkau pasar yang lebih luas dan meningkatkan pendapatan. Dengan memahami langkah-langkah pendaftaran, memilih paket yang tepat, dan menerapkan strategi marketing yang efektif, kamu bisa memaksimalkan potensi bisnis kulinermu dan meraih kesuksesan di dunia online.